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L'ARROCQ : Votre Hub d'Accueil, d'Orientation et d'Intégration

Comment nous accompagnons chaque nouveau arrivant vers les bons services d'intégration dans la Ville de Québec?

 

Un pilier incontournable depuis 21 ans

Du haut de ses 21 années d'existence, l'ARROCQ (l'Amicale des Ressortissantes et Ressortissants de l'Ouest Cameroun à Québec) s'est imposée comme une association de référence incontournable pour la grande majorité des immigrants en provenance du Cameroun établis dans la région de Québec.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : plus de 80 % des nouveaux arrivants dans la Ville de Québec ont entendu parler de l'ARROCQ avant même leur arrivée sur le sol québécois. Parmi eux, plus de 90 % assistent à la prochaine assemblée générale de l'association que ce soit dans le même mois de leur arrivée ou le mois suivant. Ce rayonnement exceptionnel témoigne d'une réputation bâtie sur la confiance, la solidarité et l'efficacité au service de la communauté.

Un véritable hub d'accueil et d'orientation

L'ARROCQ se positionne aujourd'hui comme un véritable hub d'accueil et d'orientation vers les services professionnels d'intégration et les autres ressources disponibles dans la Ville de Québec. Dès leur arrivée, les nouveaux membres de la communauté bénéficient d'une mise en relation directe avec les organismes spécialisés qui répondent le mieux à leurs besoins spécifiques : emploi, logement, francisation, santé, éducation, entrepreneuriat ou accompagnement familial.

En plus de l'orientation, l'ARROCQ soutient les nouveaux arrivants dans leurs démarches d'intégration à travers un service de pairage et de mentorat professionnel. Ce programme offre aux nouveaux arrivants une prise en charge personnalisée et culturellement proche de leurs attentes et aspirations : chaque nouveau membre est jumelé à un mentor expérimenté qui a lui-même traversé le processus d'intégration dans la société québécoise.

Des résultats frappants, une intégration accélérée

Le résultat est frappant : les nouveaux arrivants accompagnés par l'ARROCQ sont mieux informés, mieux orientés et prennent les bonnes décisions d'intégration plus rapidement. Qu'il s'agisse d'un retour aux études, de trouver un emploi dans leur domaine de formation, d'acquérir une propriété, d'apprendre la culture québécoise, les règles de conduite sociétales, ou encore de connaître leurs droits et devoirs de citoyens, l'ARROCQ offre les clés pour réussir.

L'ARROCQ est fière d'être un acteur pertinent au service de l'accompagnement des nouveaux arrivants, qu'ils soient membres de l'association ou de simples sympathisants. À travers l’écoute active, l'objectif reste le même pour tous: fournir des conseils stratégiques et un accompagnement de proximité pour réduire le délai d'intégration dans la société québécoise et maximiser les chances de succès de chaque parcours.

Nos services d'accompagnement

🔹 Orientation vers les ressources : Identification des besoins du nouvel arrivant et référencement ciblé vers les organismes professionnels d'intégration les plus adaptés à sa situation.

🔹 Pairage et mentorat professionnel : Mise en relation avec un mentor de la communauté ayant une expérience similaire, pour un accompagnement culturellement adapté et personnalisé.

🔹 Conseils stratégiques d'intégration : Partage d'expériences concrètes sur le marché du travail, le système éducatif, le logement et la vie sociale à Québec.

🔹 Réseau communautaire actif : Accès à un vaste réseau de professionnels camerounais établis à Québec, facilitant les connexions sociales et professionnelles.

🔹 Activités culturelles et sociales : Événements, activités et rencontres favorisant l'épanouissement culturel et l'intégration harmonieuse dans la société québécoise.

 

Le Répertoire des Organismes Professionnels d'Intégration (ROPI)

Ville de Québec — Services d'accueil et d'accompagnement des nouveaux arrivants

Organisme

Présentation

Offre de Services

Contact

1

Centre R.I.R.E. 2000

Organisme fondé en 1996, spécialisé dans l'accompagnement des personnes immigrantes et des communautés ethnoculturelles vers l'intégration socioprofessionnelle et socio-économique (Rattrapage académique, Intégration socioprofessionnelle, Rapprochement interculturel, Éveil aux technologies).

Accompagnement vers le marché du travail · Formations d'appoint et mise à niveau informatique · Ateliers de sensibilisation interculturelle · Appui aux jeunes et adultes des communautés culturelles en difficulté scolaire · Cours de francisation · Programme ICI-Santé.

Tél. : 418 524-5609 (poste 221) Courriel : info@r2000.qc.ca 369, rue de la Couronne, 3e étage, Québec (QC) G1K 6E9 www.r2000.qc.ca

2

SOIT – Service d'Orientation et d'Intégration des Immigrants au Travail

Organisme comptant plus de 40 ans d'expertise en intégration professionnelle des immigrants. Le SOIT appuie les personnes immigrantes dans leur projet professionnel et accompagne les employeurs dans leurs démarches de recrutement interculturel.

Accueil, installation et renseignements · Service d'aide à l'emploi (SAE) · Projet de préparation à l'emploi (PPE) · Service d'aide spécialisée en orientation (SASO) · Jumelage interculturel · Programme ICI-Femmes · Régionalisation et établissement hors Montréal.

Tél. : 418 648-0822 | Sans frais : 1 866 648-0822 Courriel : info@soit.quebec 2954, boulevard Laurier, bureau 650, Québec (QC) G1V 4T2 www.soit.quebec

3

SAAI – Service d'Aide à l'Adaptation des Immigrants et Immigrantes

Organisme à but non lucratif de la Ville de Québec dédié à faciliter l'adaptation et l'intégration des personnes immigrantes dans leur nouveau milieu de vie, sans égard au statut d'immigration, à l'origine ou à la religion.

Accompagnement personnalisé dans les démarches d'établissement · Soutien psychosocial · Accompagnement dans le réseau de la santé · Cuisine communautaire · Ateliers de français · Groupes de rencontre pour immigrants de 50 ans et plus · Certification et traduction de documents essentiels.

Tél. : 418 523-2058 | Téléc. : 418 523-4710 Courriel : info@saaiquebec.org 100-2520, chemin Sainte-Foy, Québec (QC) G1V 1T5 www.saaiquebec.org

4

Centre Multiethnique de Québec (CMQ)

Organisation ayant le mandat exclusif de rétablissement des réfugiés dans la région de Québec. Accueille les personnes réfugiées et immigrantes et les soutient dans leur intégration sociale et leur installation dans la communauté québécoise.

Évaluation des besoins et accueil · Accompagnement, renseignements et références · Soutien social et suivi des démarches d'installation · Aide à la recherche de logement · Activités collectives et groupe de soutien · Service d'interprétariat communautaire · Accès aux services publics.

Tél. : 418 687-9771 Courriel : info@centremultiethnique.com 200, rue Dorchester, Québec (QC) G1K 5Z1 www.centremultiethnique.com

5

Option-travail

Centre-conseil en emploi et en diversité culturelle offrant un accompagnement aux personnes immigrantes et aux individus de 16 ans et plus dans leur intégration socioprofessionnelle et leurs démarches d'orientation de carrière.

Programme Objectif Intégration · Aide à la recherche d'emploi · Orientation professionnelle et bilan de compétences · Techniques de recherche d'emploi et rédaction de CV · Préparation aux entrevues · Coaching individuel · Accompagnement pour le retour aux études · Référencement vers des employeurs.

Tél. : 418 651-6415 | Téléc. : 581 689-1122 Courriel : info@optiontravail.com 1155, avenue Germain-des-Prés, bureau 4220, Québec (QC) G1V 4K5 www.optiontravail.com

6

GIT – Groupe Intégration Travail (Services-conseils en emploi)

Organisme d'employabilité accompagnant les personnes désirant intégrer ou réintégrer le marché du travail à Québec, avec une expertise spécialisée pour les personnes immigrantes.

Services-conseils personnalisés en emploi · Rédaction de CV, lettres de présentation · Préparation aux entrevues d'embauche · Stratégie de recherche d'emploi · Exploration des possibilités d'emploi · Programme « Décrocher un emploi à Québec » (volet immigrants) · Services aux employeurs (recrutement, gestion de la diversité).

Tél. : 418 686-1888 Courriel : gitcre@git.qc.ca 245, rue Soumande, bureau 280, Québec (QC) G1M 3H6 www.git.qc.ca

7

Mieux-Être des Immigrants

Organisme communautaire offrant une gamme de services de proximité axés sur le bien-être global des personnes immigrantes, notamment sur les plans alimentaire, social, linguistique et familial.

Aide alimentaire et dépannage · Ateliers de français et de francisation · Café-rencontre et activités sociales · Soutien aux parents et aux familles · Groupe pour immigrants de 50 ans et plus · Aide à la déclaration de revenus · Activités culturelles d'intégration.

Tél. : 418 527-0177 Courriel : info@meiquebec.org 2120, rue Boivin, bureau 204, Québec (QC) G1V 1N7 www.meiquebec.org

8

MIFI – Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (Gouvernement du Québec)

Ministère gouvernemental responsable des politiques et programmes d'immigration, de francisation et d'intégration au Québec. Offre des services directs aux nouveaux arrivants via la plateforme Arrima et le programme Accompagnement Québec.

Programme Accompagnement Québec (via Arrima) · Cours de francisation gratuits · Orientation et renseignements sur les démarches d'immigration · Référencement vers les ressources d'intégration · Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) · Soutien financier à l'intégration.

Tél. : 1 877 864-9191 (sans frais, hors Montréal) Courriel : formulaire en ligne sur immigration-quebec.gouv.qc.ca Service en ligne : arrima.immigration-quebec.gouv.qc.ca

Note : Cette liste n'est pas exhaustive. D'autres ressources sont disponibles via le service téléphonique 2-1-1 (www.211quebecregions.ca) et le répertoire en ligne de la Ville de Québec (www.ville.quebec.qc.ca). L'ARROCQ vous encourage à contacter directement ces organismes pour obtenir des informations à jour sur leurs services et leurs horaires.



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